打造“苏超”赛区“第二现场”！江苏这样办好让群众可感可及的实事

深入贯彻中央八项规定精神学习教育(jiàoyù)开展以来，全省广大党员干部深学、细查、笃行，在与群众互动(hùdòng)交流的过程中受触动、受教育、受启发，不断创新(bùduànchuàngxīn)群众工作方式方法，出实招硬招破解难题，真正让群众见到行动(xíngdòng)、感到(gǎndào)变化，在办好百姓身边实事好事中锤炼党员干部好作风、好形象。 开门领题，坚持问需于民(yúmín)问计于民 6月1日，夜幕降临，南京(nánjīng)五台山体育场座无虚席，近1.6万名球迷观赛热情丝毫不受(shòu)大雨影响。眼下，江苏省城市足球联赛火爆程度超出预期，面对人民群众高涨的(de)热情，省体育局党员干部不仅充分(chōngfèn)答疑解惑，还及时响应诉求，协调部分赛区将(jiāng)比赛主场地(dì)调整到座位数更多的大型体育中心，并(bìng)在赛事官微集中发布各主场赛区的购票途径，按照应售尽售的原则，加大门票售卖力度，同步打造各赛区电视台和网络端的“第二现场”，最大限度满足人民群众观赛需求。 省体育局始终坚持发展以人民为中心的体育，在学习(xuéxí)教育开展过程中广开纳谏之门，听取人民群众意见建议(yìjiànjiànyì)，把解决群众身边体育场地(chǎngdì)设施建设短板问题列入局学习教育集中整治台账，下大力气解决球类等功能性专业场地设施供不应求、室外健身场地设施管护不够精细(jīngxì)等问题。今年以来，全省共新建改建球类场地273片，公共体育场馆(tǐyùchǎngguǎn)向(xiàng)社会免费或低收费开放超1400万人次，省全民健身设施管理(guǎnlǐ)维护信息平台器材报修信息整改完成率达97.84%，进一步提高人民群众的体育参与度、获得(huòdé)感、满意度。 近日，镇江市京口区委组织部、区委区级机关工委牵头在(zài)(zài)各街道召开座谈会(zuòtánhuì)，机关部门、街道、社区(shèqū)与群众代表围坐一堂，深入收集线索、共同筛选项目。“夏天雷雨多，小区里这些高大的树木容易引雷，存在安全隐患”“暑假快到了，希望社区能够协调资源，为小孩开设假期公益课”……象山街道陈家门社区党委书记周娟在笔记本(bǐjìběn)上(shàng)记录群众提出的多个诉求。座谈会还没结束，居民提的诉求就(jiù)被各职能部门和单位领走。 基层治理如何打破条块壁垒，推进资源向民生一线“沉下去(chénxiàqù)”？学习教育开展以来，京口区委坚持问需于民(yúmín)、问计于民相结合(xiāngjiéhé)，积极推动区领导、区级机关部门和辖区单位全面下沉，领办村容村貌整治、中小学教室配备空调、党群服务中心转型升级等(děng)群众(qúnzhòng)家门口“一件事”123件，一系列看得(dé)见、摸得着的变化(biànhuà)，让群众感受到作风转变带来的获得感、幸福感。“以前反映问题得跑社区、等回复，现在干部主动上门问、马上办，我们感觉很舒心。”居民严阿姨竖起大拇指。 一线解题，变“问题清单(qīngdān)”为“幸福清单” 6月1日，一场大雨过后，淮安市洪泽区人民路个体商户张军从容地开上自家货车去仓库补货。“过去这条人民路坑坑洼洼，一下雨就积水。但(dàn)现在，无论晴天(qíngtiān)雨雪，我这心里都踏实。”张军指着眼前(yǎnqián)刚(gāng)完工的道路说，“为了解决出行问题，有关部门真没少跑，不仅摸排得仔细，还听取我们(wǒmen)居民的意见，顺带解决了停车难、充电难问题。” 学习教育开展以来，洪泽区聚焦(jùjiāo)群众对便捷出行的期盼，组织住建系统干部职工通过“脚步丈量法(zhàngliángfǎ)”深入城区主次干道(gàndào)实地勘察，精准识别道路(dàolù)坑洼、破损、积水等(děng)问题210处(chù)，对该区大庆南路(nánlù)、大庆北路、人民路等6890米城区道路进行升级改造，完善排水管网8500米。组织216名社区干部充分运用“入户问需法”，摸排收集小区居民需求658条，针对停车充电配套(pèitào)设施不全、安全隐患大等问题，推动在居民小区建设376处非机动车集中充电点，有效解决城区非机动车充电难题。 群众关切(guānqiè)处，就是工作出发点。全省各级(gèjí)党员干部(gànbù)(gànbù)以身作则，带头践行“一线(yīxiàn)工作法”，一线倾听群众呼声，一线解决难题，真正把群众“盼的事”变成手中“干的事”。宜兴市有效运用“干部下沉、数字赋能”方法，广开门路收集民声，真抓实干解决民忧(mínyōu)，以600余个各级党员领导干部支部工作联系点为抓手，广泛征求基层治理、产业发展、民生实事等方面意见建议。针对群众重点关注的环保、安全、营商(yíngshāng)环境等方面问题，发挥“五吹哨五报(wǔbào)到”工作机制优势(yōushì)，集中精力、闭环整改。学习教育开展以来，群众12345投诉举报量同比下降46%。 最近，不少学生和家长惊喜地发现，江苏省阜宁中学校门口的(de)暖心驿站内不仅增配了微波炉、饮水机，还配备了办公电脑(diànnǎo)和打印复印设备，为即将参加高考的考生提供应急(yìngjí)证件打印等(děng)服务。学习教育开展(kāizhǎn)以来，盐城市阜宁县以暖心驿站服务质量提升为突破口，通过整合12345热线诉求、人大代表“民呼我为”建议、问卷调查等渠道，精准梳理群众(qúnzhòng)关切的问题(wèntí)，形成动态问题清单，逐项明确责任主体、整改时限和成效，形成“问题收集—分类交办—限时销号—群众评价”闭环机制。截至目前，推动解决(jiějué)群众“微实事”70余件，着力将学习教育成果(chéngguǒ)转化为惠民利民的实际行动。 担当作为，切实转作风提效能(xiàonéng) 近日，泰州医药高新区（高港区(gāogǎngqū)）传来好消息：在区住建局“项目服务(fúwù)0号专班(zhuānbān)”的全程护航下，该区的省重大项目(zhòngdàxiàngmù)——常青树科技高分子材料(cáiliào)项目仅用5个工作日就获批《建筑工程施工许可证》，全面动工建设。“不用反复问、到处跑，专班的党员干部主动上门服务，效率超乎想象。”项目责任人韦明由衷感慨。 学习教育开展以来，泰州(tàizhōu)医药高新区（高港区）住建局扎实“转作风、提(tí)效能、抓落实”，聚焦项目服务(fúwù)重难点(zhòngnándiǎn)，筹组精干人员成立“项目服务0号专班”，让党员干部从坐在办公室等企业上门到下沉(xiàchén)园区一线成为驻点服务专员，通过建立“一企一策”精准服务机制(jīzhì)，确保企业“只进专班一扇门，只找(zhǎo)专员一个人”。同时，积极协调区各相关条线业务部门一线办公、现场服务，为企业提供工程造价、建设工程消防设计审查验收等全方位政策和(hé)技术支持，实现服务企业“0距离(jùlí)”、工程审批“0跑腿”、办事效率“0延误”、项目落地“0障碍”。 “大豫镇兵房红绿灯北500米处(mǐchù)路灯出现故障，居民夜间出行存在安全隐患。”5月25日(rì)，南通市如东县“12345”热线收到(shōudào)群众反映，镇政府迅速启动(qǐdòng)“接诉即办”机制，派员立即赶赴现场核查，并对周边150余盏路灯进行预防性检查。经过3小时连续奋战，故障路灯全部恢复照明(zhàomíng)。 工作做得好不好，人民(rénmín)群众最有发言权。学习教育开展过程中，如东县深化(shēnhuà)“群众评服务、企业评政府、基层评机关”三项(sānxiàng)评议(píngyì)，让人民群众全方位评判、多渠道发声、实打实问效。通过畅通(chàngtōng)信息互动渠道，开通“如来如愿·监督相伴”微应用平台等，推动服务质效群众“阅卷”。同时，开展乡镇对县级机关部门作风效能(xiàonéng)“双维度(wéidù)评价”活动，各乡镇班子成员根据列举的“负面清单指标”和“满意度评价”对县级机关部门开展评议。 接下来，如东县委将对(duì)评价情况较差的县级机关部门主要负责人进行约谈提醒，并责成其在一定范围内公开(gōngkāi)作出承诺表态，对乡镇反映的县级机关部门作风效能(xiàonéng)突出问题进行跟踪督促整改，持续(chíxù)推动县镇两级机关部门作风提质、效能提速、形象提升。 新华日报·交汇点(jiāohuìdiǎn)记者 林元沁